Žemiau pateiktos rekomendacijos, padedančios sėkmingiau spręsti konfliktus su paaugliu.
Užduotis
Išsirinkite vieną principą, kurio nuo šiol laikysitės pokalbių, diskusijų ir konfliktų su paaugliu metu.
Konstruktyvūs konflikto sprendimo principai:
- Laikinai nutraukite „kovą“, kol nurimsite. Karštos emocijos nepadeda išspręsti konflikto.
- Kalbėkite apie problemą, ne apie žmogų.
- Išsakykite savo jausmus, o ne kaltinimus.
- Išklausykite iki galo, nepertraukdami.
- Stenkitės išlaikyti diskusiją apie visa situaciją, ne tik apie savo poziciją. Supraskite, jog paauglys taip pat atstovauja savo interesams, poreikiams.
- Susitelkite į tai, kur sutariate, o ne tik į tai, kur išsiskiria jūsų požiūriai. Ieškokite bendro sprendimo, įtraukite į tai paauglį.
- Siekite kompromisų, kad abiejų pusių poreikiai būtų patenkinti. Jūsų tikslas turėtų būti ne nugalėti, bet susitarti.